Публичная оферта

1. Исполнитель

Исполнитель — лицо, реквизиты которого указаны в блоке «Сведения об операторе». Если сведения об исполнителе не заполнены или недостоверны, оферта не готова к публикации и не должна использоваться для приёма заказов.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет заказчику доступ к функциям OURLOVESTORY для выбора готового шаблона, заполнения данных, создания, публикации и использования свадебной страницы, а также иных функций, прямо указанных в выбранном тарифе. Это не договор на создание произвольного сайта или передачу исходного кода, если индивидуальная услуга отдельно не согласована сторонами.

3. Заказ и заключение договора

Заказчик выбирает тариф, знакомится с его стоимостью и составом, указывает необходимые сведения и подтверждает заказ. Порядок акцепта — момент, когда договор считается заключённым, — необходимо окончательно закрепить с учётом фактического платёжного потока. Для версии сервиса с предоплатой акцепт может быть привязан к успешной оплате заказа, если это ясно показано до платежа и допускается законом.

4. Стоимость и оплата

Стоимость указывается в рублях на странице тарифов и в заказе до оплаты. Заказчик оплачивает выбранный тариф доступным на момент покупки способом. Исполнитель не хранит полные реквизиты платёжной карты, если расчёты выполняет сторонний платёжный провайдер. Порядок выдачи кассового чека определяется применимым законодательством и используемой схемой расчётов.

Для тарифа Premium подключение домена оплачивается отдельно, если иной состав стоимости прямо не показан в заказе.

5. Предоставление услуги

Заказчик предоставляет материалы и сведения, необходимые для создания страницы. Услуга считается предоставленной в объёме, указанном в интерфейсе заказа и тарифе; момент публикации страницы или открытия доступа должен быть зафиксирован в продукте. Срок выполнения индивидуальной работы указывается отдельно и не должен обещаться на лендинге без операционного подтверждения.

6. Обязанности заказчика

• предоставлять достоверные данные и материалы, которыми заказчик вправе пользоваться;
• не размещать материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство;
• иметь законное основание для добавления сведений о гостях и информировать их о приглашении и обработке данных;
• самостоятельно отправлять ссылку гостям, если автоматическая рассылка прямо не включена в заказ и фактически не предоставляется.

7. Отмена, отказ и возвраты

Заказчик вправе обращаться с требованиями об отказе от услуги, устранении недостатков и возврате в порядке, предусмотренном законодательством. При рассмотрении учитываются фактически оказанная часть услуг, индивидуальный характер выполненной работы и обязательные права потребителя. Нельзя трактовать данный раздел как полный отказ заказчика от возврата в случаях, когда право на него предусмотрено законом.

До запуска владелец сервиса должен документально определить порядок подачи заявлений, контакт для возврата и сроки обработки обращений.

8. Права на материалы и шаблоны

Заказчик сохраняет права на собственные материалы. Права на шаблоны и программный сервис предоставляются в объёме, установленном лицензионным соглашением. Покупка тарифа сама по себе не передаёт исключительные права на код, дизайн шаблонов или бренд.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся по Политике обработки персональных данных. Если требуется согласие, оно оформляется отдельно от акцепта оферты. Исполнитель указывает фактические сведения о себе и способ связи для запросов субъектов данных.

10. Контакты и заключительные положения

Юридически значимые сообщения направляются по контактам из блока реквизитов. Оферта применяется с даты публикации указанной редакции. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации с учётом обязательных прав потребителей.